近日,市五院综合内科收到了一份特殊的礼物——一面印有“医术精湛,情暖人心”的锦旗。这是患者刘先生及其家属为表达对综合内科江波波主任及其医护团队深深感激之情而特意定制的。
刘先生因一个月内突然消瘦十几斤并伴有胸闷症状来到市五院综合内科就诊。经过一系列详细检查,不幸被确诊为肺部恶性肿瘤。面对这突如其来的打击,刘先生不仅心理承受着巨大压力,还担忧治疗带来的经济负担。在这一艰难时刻,江波波主任带领的医护团队迅速介入,通过积极沟通,耐心地为刘先生及其家属讲解病情、治疗方案及预后,有效地缓解了他们的焦虑和恐惧。护士们更是每日为刘先生提供心理支持,进行健康教育,确保他能够以最佳状态接受治疗。经过综合内科全体医护人员的精心治疗和护理,刘先生的病情得到了显著改善。
为了表达对医护人员的深深感激,刘先生的家属特别定制了锦旗,亲手赠予综合内科的全体医护人员。锦旗上的字样,不仅代表了患者对医疗技术的认可,更是对医护人员无私奉献和人文关怀的高度赞扬。
市五院综合内科将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断提升医疗服务质量,为广大患者提供更加温馨、专业的医疗服务,用实际行动诠释“医术精湛,情暖人心”的深刻内涵,为构建和谐医患关系贡献力量。(文|图:于晓定)